Legal
Política de privacidade
Versão de setembro de 2026 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Esta política explica como a Vertox Copilot trata dados pessoais. O controlador é [preencher: razão social], CNPJ [preencher: CNPJ], com sede em [preencher: endereço completo]. Ela vale junto com os termos de uso.
01Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas em forma de hash), nome da organização e o perfil de uso da aeronave.
- Dados da operação que você lança: aeronaves, voos, sócios e cotas, lançamentos financeiros, contas bancárias (sem credenciais), manutenções, componentes, documentos e a logo da empresa. Esses dados podem conter dados pessoais de terceiros (sócios, pilotos, fornecedores); você é o responsável por ter base para inseri-los.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.
- Pagamento: os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamento; nós guardamos apenas o status da assinatura e os identificadores da transação.
02Para que usamos
- Prestar o serviço: autenticar você, calcular rateios e provisões, gerar relatórios, enviar convites e notificações que você ativar.
- Cobrar a assinatura e emitir os documentos fiscais correspondentes.
- Manter a segurança, prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.
- Comunicar mudanças no serviço e responder ao seu contato.
Não vendemos dados pessoais nem usamos os dados da sua operação para publicidade.
03Bases legais
- Execução do contrato (art. 7º, V): a maior parte do tratamento existe para entregar o serviço que você contratou.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros fiscais e de acesso.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma e melhoria do serviço, sempre com o mínimo de dados necessário.
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações opcionais e integrações que você ativar, como as notificações por Telegram — revogável a qualquer momento.
04Com quem compartilhamos
Somente com operadores necessários ao serviço, sob contrato e com obrigações de confidencialidade e segurança:
- Hospedagem e banco de dados (região de São Paulo, Brasil), para armazenar e servir a plataforma.
- Envio de e-mail transacional (confirmações, convites, recuperação de senha).
- Processamento de pagamentos (cartão e Pix).
- Fontes públicas de informação aeronáutica (meteorologia, NOTAM, cartas), que recebem apenas o código ICAO consultado.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
A lista atualizada dos operadores e as respectivas localizações podem ser solicitadas pelo canal de contato abaixo. Havendo transferência internacional, ela é feita com as garantias previstas na LGPD.
05Cookies
Usamos apenas cookies e armazenamento local necessários ao funcionamento:
- Cookies de sessão de autenticação, para manter você conectado.
- Um cookie com a aeronave ativa no seu escopo de trabalho.
- Preferências de interface (tema, tutoriais vistos), guardadas no seu navegador.
Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
06Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais depois do encerramento (por exemplo, registros fiscais). Ao excluir a conta, os dados da operação são removidos em até [preencher: prazo em dias] dias, exceto o que a lei nos obrigue a manter.
07Segurança
Os dados ficam isolados por organização no banco de dados (políticas de acesso por linha), o tráfego é criptografado, as senhas são armazenadas com hash, e o acesso interno é restrito e registrado. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que afete os seus dados, você e a autoridade nacional serão comunicados conforme a lei.
08Seus direitos
Como titular, você pode pedir a qualquer momento (art. 18 da LGPD):
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor (exportação).
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Respondemos em prazo razoável e, se não pudermos atender, explicamos o motivo.
09Encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [preencher: nome do encarregado], [preencher: e-mail do encarregado].
10Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Dúvidas ou pedidos: [preencher: e-mail de contato].